|
Opis podróżnych
Zamieszczone przez nas opisy podróżnych mają na celu ułatwienie wyboru odpowiedniego biletu zarówno dla osoby korzystającej z naszej strony, jak i dla osób towarzyszących.
Osoba dorosła (16-59 lat) i Senior (powyżej 60 lat)
Taryfy dla osób dorosłych mają zastosowanie do wszystkich klientów w wieku co najmniej 16 lat.
Dzieci (0-2 lat)
Jedno dziecko w wieku 0-2 lat podróżuje za darmo, jeśli towarzyszy mu osoba dorosła posiadająca ważny bilet.
Za pozostałe dzieci w wieku 0-2 lat trzeba zapłacić.
W przypadku podróży z więcej niż jednym dzieckiem w wieku 0-2 lat, prosimy zarezerwować bilety dla pozostałych dzieci w dziale „Dzieci (3-15 lat)”.
Na przykład: jedna osoba dorosła podróżująca z trójką dzieci w wieku 0-2 lat zapłaci tylko za dwoje dzieci.
Podróżowanie z fotelikiem samochodowym dla dziecka
Z całą stanowczością zalecamy zabranie ze sobą fotelika samochodowego odpowiedniego do wieku dziecka, jesteśmy jednak zmuszeni prosić o wzięcie na siebie odpowiedzialności za właściwe przymocowanie fotelika.
Jeśli wykorzystanie fotelika samochodowego dla dziecka w czasie podróż nie będzie możliwe, to poinformujemy o tym podczas dokonywania rezerwacji biletu.
Zabierając fotelik samochodowy dla dziecka, prosimy upewnić się, że dziecko jest objęte rezerwacją biletu.
Dzieci (3-15)
Zwracamy uwagę, że nie możemy przewozić dzieci w wieku poniżej 14 lat, chyba że są w towarzystwie osoby dorosłej.
Podróżując z dzieckiem, mogą Państwo zostać poproszeni o okazanie dowodu potwierdzającego jego wiek, np. podczas dokonywania zakupu biletu lub w dowolnej chwili podczas podróży.
Niezastosowanie się do tego wymogu może spowodować konieczność uiszczenia pełnej opłaty za przejazd dziecka w tym dniu.
Podwyższone siedzenia
Dzieci w wieku około 4-11 lat lub o wzroście do 150 cm mogą korzystać z podwyższonych siedzeń, w które wyposażona jest większość autokarów wraz z pasami bezpieczeństwa „comfort fit”.
Bilety dla dzieci niepełnosprawnych powinny być rezerwowane w dziale „Dzieci”, a nie w dziale „Osoby niepełnosprawne”.
Jeśli dzieci podróżują na wózkach inwalidzkich lub trzeba im zapewnić pomoc w podróży, prosimy o kontakt z naszą infolinią „Pomoc w podróży” przed dokonaniem rezerwacji, przynajmniej 36 godzin przed podróżą.
Infolinia „Pomoc w podróży”
Telefon na infolinię: +44 (0)8717 81 81 79 (opcja 4) - czynny od 08.00 do 20.00 (koszt połączenia to 13 pensów za minutę plus opłata dodatkowa
Dostęp dla wózków inwalidzkich
Autokary dostępne dla osób niepełnosprawnych
Większość wymienionych poniżej przystanków wzdłuż tras autokarów jest dostępna dla osób na wózkach inwalidzkich, jednak może to ulec zmianie. Prosimy zadzwonić do nas przed dokonaniem rezerwacji, co najmniej 36 godzin przed podróżą, aby sprawdzić aktualną sytuację w tym zakresie.
Aby zobaczyć listę dostępnych tras autokarowych, prosimy kliknąć tutaj.
Infolinia „Pomoc w podróży”
Jeśli podróżujesz na wózku inwalidzkim lub potrzebujesz pomocy, prosimy o kontakt z naszą infolinią przed dokonaniem rezerwacji, przynajmniej 36 godzin przed podróżą.
Telefon na infolinię: +44 (0)8717 81 81 79 (opcja 4) czynny od 8.00 do 20.00 (koszt połączenia to 13 pensów za minutę plus opłata dodatkowa pobierana przez operatora sieci)